招聘: 客服专员/售后专员/文员
泉州市
经验:
学历:本科
岗位职责:
1-负责对终端门店客户、省售后负责人、个案投诉消费者的信息收集、记录、处理回复;
2-根据快递信息与相应客户沟通做售后申请单,对收货员收货反馈的信息差异与客户进行核实;
3-相关数据汇总提交及领导交办的其他事项处理。
岗位要求:
1,统招本科以上学历,服装及相关专业优先考虑,优秀应届生亦可;
2、熟练操作运用word、excel、ppt等office办公软件;
3、了解服装的洗涤护理保养存储的专业知识;
4、具备良好的语言沟通技巧和谈判技巧。
公司福利:
1、享有年终奖,缴纳五险;
2、免费提供两人间住宿。含WiFi、空调、独立卫生间、有线电视、热水及定额水电补贴;
3、公司内部福利食堂,每月补贴伙食费200元;
4、定期组织团队旅游和其他趣味活动,如文体大赛、生日会、中秋博饼等文体活动。
本岗位工作时间为5.5天8小时****制!
公司网址:
https://4219.qzrencai.com/m/